1. Compromisso com a Privacidade

A Sistólica tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros, usuários e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo estabelecer, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar este site ou interagir com a Sistólica, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.

2. Definições

Para facilitar a compreensão desta Política, consideram-se:

• Sistólica: Ecossistema de soluções empresariais responsável pelo tratamento dos dados pessoais.
• Usuário: Qualquer pessoa que acessa o site, entra em contato ou utiliza os serviços da Sistólica.
• Dados Pessoais: Informações que permitem identificar uma pessoa, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados relacionados à origem racial, convicções religiosas, saúde, entre outros, quando aplicável.
• Titular: Pessoa a quem os dados pessoais se referem.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.

3. Dados Coletados

A Sistólica coleta apenas os dados necessários para o desenvolvimento de suas atividades e relacionamento com o usuário.

Os dados podem incluir:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo.
• Dados profissionais e empresariais.
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários ou atendimentos.
• Dados de navegação, como IP, dispositivo, páginas acessadas e tempo de uso.
• Dados financeiros, quando necessários para contratação de serviços.

Os dados são coletados de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação vigente.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

• Estabelecer comunicação com o usuário.
• Apresentar soluções, serviços e propostas comerciais.
• Executar contratos e prestar serviços.
• Melhorar a experiência do usuário no site.
• Desenvolver análises e diagnósticos empresariais.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Sistólica não realiza tratamento de dados para finalidades incompatíveis com aquelas aqui descritas.

5. Base Legal

O tratamento de dados pessoais pela Sistólica é realizado com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular.
• Execução de contrato.
• Cumprimento de obrigação legal.
• Legítimo interesse, quando aplicável.

6. Compartilhamento de Dados

A Sistólica não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário, com:

• Prestadores de serviços tecnológicos e operacionais.
• Plataformas de comunicação e marketing.
• Instituições financeiras e meios de pagamento.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

7. Armazenamento e Segurança

A Sistólica adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado.
• Vazamentos.
• Alterações indevidas.
• Perda ou destruição.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades ou obrigações legais.

8. Uso de Cookies

O site da Sistólica utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Personalização da navegação.
• Análise de desempenho do site.
• Segurança e prevenção de fraudes.
• Comunicação e marketing.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, ciente de que isso pode impactar a funcionalidade do site.

9. Sites de Terceiros

O site da Sistólica pode conter links para sites de terceiros.

A Sistólica não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de dados.

10. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão.
• Solicitar portabilidade dos dados.
• Revogar consentimento.
• Opor-se ao tratamento em determinadas situações.

O exercício desses direitos poderá ser solicitado por meio dos canais oficiais da Sistólica.

11. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas.
• Execução de contratos.
• Atendimento a obrigações legais ou regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de retenção.

12. Uso de Tecnologias e Inteligência Artificial

A Sistólica poderá utilizar tecnologias avançadas, incluindo inteligência artificial, para análise de dados, geração de diagnósticos e melhoria de serviços.

Esses recursos são utilizados de forma responsável, respeitando os princípios da LGPD e garantindo a segurança das informações.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças legais, operacionais ou estratégicas.

A versão atualizada estará sempre disponível no site.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da Sistólica.

15. Disposições Gerais

Esta Política deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Uso da Sistólica.

A Sistólica reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e respeito à privacidade dos dados pessoais.